用户分群

一、用户分群的意义

将具有共同特征的人组成用户群，可以宏观了解各种人群的群特征及微观的洞察具体用户信息，并方便在各种模型中对用户样本进行细分分析。

条件分群：筛选特定行为条件或用户属性得到的用户群

结果分群：利用分析模型的结果得到的用户群。

二、用户分群的位置和适用角色

位置在“用户分析”中的用户分群模块，用户分群有条件分群、结果分群两种

三、用户分群的结构

四、用户分群的使用场景

4.1 用户群概览页的设置

4.1.1 默认初始页面

包含基础信息区、群操作区、新建用户群

4.1.2 基础信息区

分别记录展示“用户群名称、用户群显示名、用户群备注、创建人、数据更新方式、数据更新时间”

4.1.3 群操作区

群操作区中有“用户数对应的用户列表”、“群定义”、“删除”按钮，可以点击进入“编辑用户群”、“用户列表”页面或删除用户群

注意：只能编辑或删除自己创建的用户群，但可以查看别人用户群的定义和用户列表。

4.2 新建条件分群的设置

4.2.1 默认初始页面

点击概览页的“新建条件分群”后，进入新建用户群页面（注意，用户群有上限，达到上限时不能继续创建）

4.2.2 添加群条件

可以添加两种类型的条件：分别为做过事件、没做过事件或用户属性满足，可以任选一项进行添加

4.2.3 两种条件的默认添加状态

默认的分析内容为做过任意事件的总次数大于0，在过去30天

4.2.4 各选框的输入关系

• 对于做过某事件时。可以分析该事件的分析角度，包括：

逻辑选框：大于、小于、等于、不等于、区间

• 对于用户属性，可以分析该事件的分析角度，包括：

4.2.5 对“做过事件”增加筛选条件

可筛选的条件仅限于当前事件的事件属性；当选择的事件为“任意事件”时，可筛选的条件仅限于所有事件的共有事件属性。

4.2.6 条件添加上限、逻辑关系

最多可添加10个群条件，相互之间关系可切换“且”与“或”

多个“做过事件”或多个“用户属性”间可以切换“且”与“或”

每个“做过事件”的群条件可添加10个筛选条件，相互之间可切换“且”与“或”

4.2.7 数据更新方式

静态指一次计算后，保存用户信息，并不再更新用户群

动态指记录群条件，并每日定时按群条件更新用户

4.2.8 创建上限数

一个项目支持创建30个条件分群，项目中所有用户创建的条件分群总和不超过30个

4.3 编辑条件分群的设置

4.3.1 自己创建的用户群

可通过点击查看群定义，进入群定义后可选择“编辑”编辑条件

默认为锁定状态，点击编辑可解锁。后续方法同“新建用户群”中的编辑方法。编辑完成后需保存并更新数据。

4.3.2 进入别人创建的用户群

可以查看别人的群定义条件，但编辑与更新数据选项均无法编辑。

4.3.3 删除用户群

只能删除自己创建的用户群，即概览页删除选项对于非本人创建的用户群为不可删除

4.4 用户列表的设置

4.4.1 默认初始页面

任意用户点击某个条件分群或结果分群的“用户群人数”可以进入用户列表页面，并展示符合条件的用户列表信息

4.4.2 群定义的展开查看

可直接查看用户群的描述特征，点击“查看icon”后可收起群定义

4.4.3 用户列表的呈现

呈现基础用户群的总人数、用户属性信息

用户属性下拉框可选择展示所有的用户属性，勾选对应属性可在表格中体现，默认全选。

该结构最多查询1000名用户数据

4.4.4 下载数据

下载数据同表格筛选列一致，但可以下载完整用户清单（人数上限100000名用户）

4.5 结果分群的设置

4.5.1 创建结果分群

在分析模型的用户数结果中可以创建分群

所有可点击进入用户列表的位置，均可创建分群

可能的入口有：事件分析的触发用户数、留存分析、漏斗分析、分布分析、属性分析、路径分析的结果详情、及模型对应的看板

4.5.2 创建结果分群的权限及上限

每名分析师以上用户可以创建50个结果分群。达到上限后，删除先前分群后可继续添加新的结果分群。

4.5.3 结果分群的排序、编辑和展示

排序规则

1. 自己创建的用户群始终在其他用户之前
2. 默认按照群创建顺序由近及远排序
3. 该排序规则在模型中调取结果分群顺序时也会用到

编辑规则

1. 只可以编辑或删除自己创建的结果分群
2. 可以编辑分群的显示名
3. 可以编辑分群的备注

模型展示规则

在各模型中，筛选条件或分组项时，遵从如下规则

总体>事件属性>用户属性>条件分群>结果分群